Qual é o Foco do Treinamento?
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
O foco principal é a prestação de serviço na área de treinamento com o objeto de desenvolver os processos de atendimento de acordo com as expectativas da empresa e também capacitar os colaboradores no modelo da empresa, buscando o alinhamento e adequação ao tipo de cliente alvo.
Como Funciona?
Conforme entendimentos e especificações, os serviços serão executados de acordo com as seguintes etapas:
- Entendimento do negócio e do nível de controle referente aos processos atuais (incluindo uma entrevista com cada colaborador);
- Aplicação do teste de perfil e potencial (motivação dos colaborados, melhora a comunicação interna e com o cliente);
- Maximização de metas e resultados;
- Capacitação (envolver os colaboradores para o Atendimento ao Cliente, alinhamento dos padrões e melhorar os resultados da empresa);
- Auto responsabilização;
- Dinâmica Atitude e gratidão.
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Depoimentos
Trabalhamos com comprometimento e dedicação.
Obrigada Rayda Araújo minha coach!! Eu acredito em dons, e você não está nessa profissão por acaso! Você consegue fazer com que a pessoa cresça e apareça dentro do seu próprio EU!
Dra. Amanda Veloso
O coach me ajudou a enxergar a importância de se dar valor ao que realmente importa nessa vida corrida, pois na maioria das vezes gastamos energia desnecessária com situações que não nos pertence.
Fernanda de Souza
Confesso que meu processo de coaching foi incrível! Hoje me sinto realizada e muita grata a ela por tudo! Resolvi minha vida profissional. Já tenho novos projetos de negócio.
Solange Parreiras
Para o sucesso, atitude é igualmente tão importante quanto a capacidade.
Harry F. Banks